Termeni și condiții

Platforma Portofoliul profesional digital este operată de Social IT SRL (București, Sectorul 4, Splaiul Unirii nr. 160, CUI RO45300881). Folosind platforma, acceptați termenii de mai jos.

Ce este serviciul

Platforma vă ajută să construiți portofoliul profesional pe structura cerută de OM nr. 3.858/2026: opis datat automat, versiuni blocate cu amprentă, trimitere către evaluatori fără cont, depunere la unitate și tipărire pentru dosarul fizic. Platforma este un instrument: nu evaluează portofolii, nu garantează rezultatul niciunei evaluări și nu oferă consultanță juridică.

Platforma este un serviciu privat, independent: nu este operată de Ministerul Educației și nu este platforma oficială a vreunei instituții publice.

Contul

Contul este personal. Dați date de înregistrare corecte, păstrați parola pentru dumneavoastră și ne anunțați dacă bănuiți că altcineva a intrat pe cont. Platforma se adresează cadrelor didactice și personalului unităților de învățământ, adică persoanelor majore.

Cât costă

Contul se creează gratuit și rămâne al dumneavoastră. Cu abonament se plătesc trei acțiuni: blocarea unei versiuni noi, trimiterea portofoliului spre un evaluator nou și generarea pachetului de evaluare. Restul rămâne deschis oricând, și după expirarea abonamentului: documentele deja încărcate, versiunile deja blocate și partajările deja active, exportul întregului portofoliu, verificarea publică și istoricul. Nimic din ce ați construit nu se pierde dacă nu mai plătiți. Abonamentul cadrului didactic este anual, cu TVA inclus, iar dacă anul școlar e început se plătește proporțional cu lunile rămase, niciodată mai mult decât anul întreg; nu se reînnoiește automat. Unitățile de învățământ intră pe bază de contract, cu preț pe trepte după numărul de cadre didactice. Prețurile în vigoare sunt scrise pe pagina de prețuri; orice schimbare se anunță înainte, iar acești termeni se actualizează.

Unitățile de învățământ

O unitate de învățământ intră pe bază de contract; contractul și activarea unității le face administratorul platformei. Pentru portofoliile depuse la ea și pentru registrul de depunere, unitatea este operatorul datelor, iar platforma le prelucrează în numele ei, pe baza acordului de prelucrare a datelor, pe care directorul unității îl citește și îl acceptă în aplicație. Până la acceptare, zona unității din aplicație rămâne închisă.

Ce vă rămâne în seamă

• Documentele pe care le încărcați sunt ale dumneavoastră și răspundeți de conținutul lor: că sunt copii ale unor acte autentice și că aveți dreptul să le folosiți.
• Nu încărcați documente cu date ale elevilor: cataloage, liste de note, lucrări cu nume. Portofoliul este al dumneavoastră, nu al lor; platforma oprește ce recunoaște, dar răspunderea pentru conținut rămâne a celui care încarcă.
• Nu folosiți platforma ca să încărcați fișiere periculoase, să încercați accesul la conturile altora sau să îi îngreunați funcționarea.

Al cui este conținutul

Documentele rămân ale dumneavoastră. Prin încărcare ne dați doar dreptul tehnic de a le păstra și de a le arăta evaluatorilor și unității pe care îi alegeți. Atât. Un document dintr-o versiune blocată poate fi retras din afișare în urma unei notificări, cum scrie mai jos; amprenta lui rămâne în versiune. Platforma însăși, cu tot codul și înfățișarea ei, este a Social IT SRL.

Notificarea și retragerea din afișare

Orice persoană sau instituție care consideră că un document găzduit pe platformă îi încalcă drepturile sau este ilegal ne poate notifica, fără cont, prin formularul „Semnalați un conținut” sau prin email la contact@portofoliu.digital. Aceeași adresă este punctul nostru de contact pentru autorități și pentru utilizatori, la care răspunde un om, nu un sistem automat.

Ca să o putem examina, notificarea cuprinde: motivele pentru care considerați conținutul ilegal sau nepotrivit; adresa exactă a conținutului (linkul primit sau codul documentului tipărit pe opis); numele și adresa dumneavoastră de email; declarația că informațiile din notificare sunt exacte și complete, după cunoștința dumneavoastră (art. 16 din Regulamentul (UE) 2022/2065 privind serviciile digitale).

Confirmăm primirea pe loc, pe adresa de email din notificare, cu un număr de înregistrare. Examinăm notificările cu diligență, în ordinea primirii, fără mijloace automate de decizie, și comunicăm decizia motivată pe aceeași adresă, de regulă în cel mult 7 zile lucrătoare.

Dacă notificarea ne permite să stabilim caracterul ilegal al conținutului fără o examinare juridică amănunțită, retragem documentul din afișare cu promptitudine. În același fel retragem un document care încalcă acești termeni sau a cărui păstrare a fost oprită printr-un ordin al unei autorități. Retragerea operează și în versiunile blocate ale portofoliului: documentul nu se mai arată evaluatorilor, unității și nimănui altcuiva, iar în locul lui apare mențiunea retragerii, cu data ei. Versiunea blocată nu se modifică: amprenta criptografică a documentului rămâne consemnată în ea și rămâne verificabilă pe pagina publică de verificare, tocmai ca dovada să nu fie atinsă. Retragerea privește conținutul, oriunde apare pe platformă, nu doar un cont anume. Când documentul e retras pentru drepturi de autor sau pentru încălcarea acestor termeni, și nu în urma ordinului unei autorități, titularul portofoliului își mai poate descărca originalul, numai pentru sine, cel mult 30 de zile de la retragere, iar în acest timp documentul intră și în pachetul lui de export; fiecare descărcare se consemnează, iar accesul se oprește mai devreme dacă documentul e retras și pe alt temei sau dacă conținutul lui se șterge de pe server. În celelalte cazuri documentul nu mai intră nici în exportul titularului. Titularul portofoliului primește o expunere de motive cu temeiul, sursa notificării, ce s-a retras și de unde, și căile de contestare (art. 17 din același regulament).

La cererea persoanei ale cărei date personale apar într-un document, conținutul lui se șterge de pe server, nu doar se retrage din afișare (art. 17 din GDPR). Și atunci amprenta consemnată în versiunea blocată rămâne, împreună cu mențiunea ștergerii și data ei.

Atât cine a notificat, cât și titularul portofoliului pot contesta decizia scriind la contact@portofoliu.digital, cu numărul de înregistrare; răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă contestația este întemeiată, retragerea se ridică și documentul se arată din nou, cu consemnarea ridicării. Nimic de aici nu vă îngrădește dreptul de a vă adresa instanței.

Limitele răspunderii

Facem tot ce ține de noi ca platforma să meargă neîntrerupt, dar nu putem garanta lipsa oricărei erori. Nu răspundem pentru hotărârile comisiilor de evaluare și nici pentru conținutul documentelor încărcate de utilizatori. Pentru orice pretenție, răspunderea noastră se limitează la sumele pe care ni le-ați plătit în ultimele 12 luni. Nimic de aici nu vă îngrădește drepturile legale de consumator.

Cât este disponibilă platforma

Ne angajăm la o disponibilitate de 99% pe lună, socotită pe ore. Cifra aceasta e măsura la care ne judecăm: face parte din termenii pe care i-ați acceptat la înscriere, iar noi o ținem într-un jurnal pe care îl putem arăta.

Măsurăm orele în care aplicația a răspuns. Spunem limpede ce nu poate dovedi măsura aceasta: o cădere a rețelei sau a găzduirii, care oprește cererile înainte să ajungă la noi, lasă aceeași urmă ca o oră fără vizitatori. Nu ne ascundem după asta: dacă nu ați putut intra, scrieți-ne și ne uităm împreună.

Mentenanța anunțată se face noaptea, între orele 23 și 6, și se anunță cu cel puțin 48 de ore înainte. Ea nu se socotește indisponibilitate. Niciodată în ultimele 7 zile dinaintea termenului de depunere al unei unități de învățământ activate în platformă: aplicația însăși refuză să programeze o fereastră acolo, nu ne bizuim pe ținere de minte.

Dacă într-o lună scădem sub cifra de mai sus, aveți dreptul la remediile din lege: aducerea în conformitate, iar dacă nu se poate, reducerea prețului pentru perioada în cauză sau încetarea contractului. Nu vă cerem să renunțați la niciunul dintre ele, și n-am putea: o clauză care ar face-o ar fi nulă.

Dreptul de a vă răzgândi, în 14 zile

Aveți la dispoziție 14 zile de la plată ca să vă retrageți, fără să spuneți de ce. Butonul stă în pagina abonamentului dumneavoastră, iar suma care vi se întoarce e scrisă acolo, înainte să apăsați. Fiindcă accesul începe pe loc, la cererea dumneavoastră, se scade numai folosința de până în ziua retragerii, socotită pe zile.

După cele 14 zile puteți renunța oricând, de la același buton, iar regula noastră e mai bună decât ne cere legea: restituire întreagă până la sfârșitul lunii în care ați plătit, iar după aceea se rețin numai lunile întregi începute.

Abonamentele cumpărate pe mai mulți ani deodată înainte de 13 septembrie 2026 rămân valabile până la capătul lor. Dacă renunțați la unul dintre ele, reducerea primită pentru anii cumpărați deodată se scade din restituire: a fost dată pentru un angajament care nu se mai ține.

Cererea intră în așteptare și vă răspundem în cel mult 14 zile. Banii se întorc pe cardul de pe care s-a plătit. Când amândouă regulile de mai sus se pot aplica, primiți suma mai mare: o regulă scrisă de noi nu poate micșora un drept pe care vi-l dă legea.

Închiderea contului

Vă puteți închide contul oricând, direct din aplicație; datele se șterg cum scrie în politica de confidențialitate. Dacă ați depus portofoliul la o unitate, rândul din registrul ei și copia depusă rămân la unitate, care este operatorul lor; restul contului se șterge, iar evaluările în curs pe versiunile depuse se opresc. Putem suspenda un cont folosit împotriva acestor termeni, cu înștiințare și cu putința de a vă lua datele. Dacă un abonament expiră și nu e reînnoit, contul trece, după 7 zile, într-un regim restrâns în care puteți citi și exporta tot, dar nu mai puteți adăuga sau depune; nu se șterge nimic.

Legea și neînțelegerile

Termenii se supun legii române. Încercăm întâi să lămurim orice neînțelegere la contact@portofoliu.digital; dacă nu se poate, instanțele competente sunt cele române.

Ca și consumator, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (ec.europa.eu/consumers/odr).